Die Verbraucherzentrale NRW steht in Ihrer Beratungsstelle allen Bürger:innen in Dinslaken zur Verfügung. Wir informieren und beraten zu den vielfältigen Fragen des Verbraucheralltags. Wir unterstützen Verbraucherinnen und Verbraucher aber auch bei der Durchsetzung Ihrer berechtigten Interessen gegenüber Anbietern.
Wir helfen und unterstützen bei:
Problemen mit Händlern, Handwerkern und Dienstleistern
Verträgen, die an der Haustür oder im Internet abgeschlossen wurden
Fragen zu Verträgen mit Telekommunikationsanbietern und Energielieferanten
Beratungen im Bereich Mietrecht und Nebenkostenabrechnung finden nach Terminvereinbarung durch einen Rechtsanwalt in Kooperation mit dem Mieterverein statt.
Unsere Finanzexperten beraten anbieterunabhängig zu allen Fragen rund um das Thema Versicherungen, Geldanlage und Altersvorsorge sowie Immobilienfinanzierung. Auch im Bereich Bank- und Kapitalmarktrecht bieten wir rechtliche Beratung und Vertretung an. Die Energieberatung informiert Sie zu den Themen Heizung, Solar, Photovoltaik, Wärmedämmung, erneuerbare Energien und Energie sparen. Sie können einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren oder die digitalen Angebote der Energieberatung nutzen: https://verbraucherzentrale-energieberatung.de